POLÍTICA DA LOJA
Atendimento ao Cliente
Nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre pronta para ajudar nossos clientes com qualquer dúvida ou problema relacionado à nossa loja.
Estamos disponíveis para responder às perguntas dos clientes por telefone, por e-mail ou por chat. Nossos especialistas também estão disponíveis para oferecer conselhos especializados sobre produtos e instalação.
Além disso, oferecemos suporte técnico para solucionar problemas com produtos e demais problemas.
Privacidade e Segurança
A segurança e privacidade dos nossos clientes é muito importante para nós. Por esse motivo, todo o tráfego de dados é encriptado usando o protocolo SSL, para garantir que os dados do cliente sejam protegidos contra acessos não autorizados. Além disso, todos os dados pessoais dos clientes, como números de cartão de crédito e informações de conta, são armazenados em nossos servidores seguros.
Damos um passo adicional para proteger nossos clientes, realizando verificações periódicas para garantir que todos os dados estejam atualizados e seguros. Se o cliente tiver alguma dúvida sobre a segurança e privacidade, entre em contato conosco.
Envio
As encomendas realizadas através da nossa loja online serão enviadas dentro de um prazo de 5 dias úteis após a realização do pedido, e serão entregues dentro de um prazo adicional de 3-5 dias úteis. Os cargos de envio podem variar dependendo da quantidade e do peso do pedido.
Métodos de pagamento
- Cartões de Crédito / Débito
- PAYPAL
- Pagamentos Offline